Základy prodejních dovedností
pro prodejce a obchodní zástupce

KOMU je kurz určen

Obchodním zástupcům, prodejcům
Pracovníkům obchodních útvarů

---

PROČ jej absolvovat, v čem pomůže:

• Zvýší profesionalitu ve vystupování Vašich obchodních zástupců
• Naučí prodejce, jak postupovat systematicky ve vedení obchodního rozhovoru
• Pomůže Vašim prodejcům v budování pevnějších obchodních vztahů se zákazníky
• Zvýší jejich jistotu v argumentaci a práci s námitkami
• Zlepší jejich techniky uzavření obchodu a tím zvýší i obrat prodejce

---

CO může být obsahem kurzu:

• Vedení obchodního rozhovoru - systém "KANU"
• Kontakt se zákazníkem, zahájení obchodního rozhovoru
• Analýza potřeb a preferencí zákazníka, technika kladení otázek
• Nabídka produktů a služeb,  obchodní argumentace, práce s námitkami
• Uzavření obchodu, podpora kladného rozhodnutí zákazníka

---

PRO koho jsme realizovali tento kurz?

Ylia	Le Cheque Dejeuner	Raiffeisen stavební spořitelna	S&K Group	Schindler
Kapitol	Merak	HVB Bank	Racio	Vetropack
Vymyslicky	InterGast	Berner	NSK	Českomoravská stavební spořitelna
Kooperativa	Česká pojišťovna	Klinker