mailkontaktyhome

Zostavenie firemných štandardov

Komu je určený:

Všetkým spoločnostiam, ktoré nemajú definované firemné štandardy pre správanie a pracovné postupy, najmä pri predaji a rokovaní so zákazníkmi


PREČO ich realizovať, v čom pomôžu:

  • Pomôžu jasne definovať pravidlá správania a pracovných postupov predajného personálu, každý tak presne vie, čo a ako má a nemá robiť
  • Zvýši profesionalitu, zlepší prístup a výkonnosť predajného personálu
  • Uľahčí a upresní kontrolnú činnosť

ČO môže byť jeho obsahom:

  • Popis formy a obsahu komunikácie pri kontakte a oslovenie zákazníka
  • Pravidlá pre obsluhu zákazníka, prezentáciu výrobkov

Pravidlá pre doplnkovú ponuku, popredajné služby ..

Mountfield

Bawag Bank

Ton

Landesbank Baden - Wuertenberg

Hájek a Boušová

Mountfield

Bawag Bank

Ton

Landesbank Baden - Würtemberg

Hájek a Boušová

raab karcher

       

Raab Karcher

       

Adresa kancelarie:

Hudcova 76 b, 621 00 Brno
tel.: +420 541 613 219
e-mail: kanu@kanu.cz

Akreditacia, členstvo, certifikáty: